Descripción del puesto
Para nuestra rentadora de autos, Taraborelli Rent a Car, estamos buscando Operadores de mostrador, para la sucursal de Puerto Madryn, Chubut.
Funciones:
- Procesar reservas de alquiler de vehículos de forma precisa y eficiente.
- Operar el sistema de punto de venta y mantener completos y actualizados los datos y perfiles de los clientes.
- Colaborar con el área de Administración y Finanzas para cumplir con los procesos administrativos y contables así como también todo lo relacionado a las cobranzas y manejo de valores (efectivo, cupones tarjetas, valores, etc).
- Manejar las quejas de los clientes de manera profesional y eficiente.
- Realizar inspecciones previas a cada entrega para garantizar que cada vehículo esté listo para circular de acuerdo a los más altos estándares de calidad y seguridad.
- Supervisar los niveles de combustible e informar cualquier discrepancia o problema a las partes correspondientes.
- Realizar cuando sea necesario la limpieza general y mantenimiento de los interiores de los vehículos, incluido el mantenimiento de los asientos, controles de equipamiento de seguridad y controles de mecánica ligera.
- Ayudar en la coordinación de las actividades del personal de las sucursales, incluido el manejo de reservas, operaciones de verificación tanto en la entrega como en la recepción de vehículos y el servicio a los clientes.
- Ir al encuentro de auxilios mecánicos, grúas acompañando a los vehículos hasta el destino seleccionado.
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Requisitos
- Al menos un año de experiencia en atención al cliente
- Valoramos estudiantes de Turismo y Hotelería pero no es exluyente
- Licencia de conducir B2 excluyente.
- Inglés intermedio o superior
- Conocimientos en mecánica del automotor
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Detalles
Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado)
Tags:
Nosotros
Grupo Taraborelli está formado por 10 empresas y cerca de 700 colaboradores, dedicados a la comercialización de vehículos (autos, camionetas, camiones, vans y maquinaria de agro), tanto nuevos como usados, con pago al contado o financiado.
Adicionalmente, tenemos una rentadora de autos y una empresa que da servicio técnico en Vaca Muerta.
Contamos con operaciones en CABA, Entre Ríos, Neuquén, Río Negro y Salta.
Las marcas que representamos son:
Ford
Fiat
Mercedes-Benz
Jeep
RAM
Chrysler
Dodge
Peugeot
New Holland.
Misión
Ser un grupo líder e innovador en el sector, manteniéndonos en constante crecimiento y desarrollo, conformado por un equipo de profesionales que brinda un servicio de calidad a los clientes, logrando sentirse orgullosos a través del trabajo, la constancia y la dedicación.
Visión
Aportar el mayor esfuerzo, compromiso y responsabilidad para ofrecer al cliente la mejor experiencia de compra de su vehículo y servicio, logrando su confianza y recomendación.
Valores Corporativos
Impulsamos la política de las tres R:
- Responsabilidad
- Respeto
- Resultados