Descripción del puesto

En Grupo Taraborelli nos encontramos en la búsqueda de dos Asesoras de Citas para el area de posventa de nuestra marca Ford.

Una posición hará base en Caballito, y otra en Vicente López, CABA. Esquema presencial.

El objetivo del puesto es brindar una atención cordial y ordenada a todos los invitados, asegurando una buena experiencia desde el primer contacto, con predisposición para la escucha, la resolución de inconvenientes, el acompañamiento de las necesidades del cliente, tanto de manera presencial como a distancia; y asi mismo la correcta gestión de turnos, contribuyendo al orden y funcionamiento del taller.

Las principales tareas del rol serán:

• Atención al público de forma presencial, telefónica y vía web.

• Gestión y carga de turnos en la agenda Ford.

• Seguimiento y organización diaria de la agenda del taller.

• Manejo básico de Excel para controles y seguimiento de información y reportes.

• Recepción de consultas y correcta derivación según corresponda.

Requisitos

- Residir cerca de las zona de Caballito o Vicente López, CABA.

- Contar con experiencia previa en atención al público (mínimo un año)

- Perfil responsable y ordenado

- Excelente presencia